Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi 77go
Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

77go mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan dalam talian kami di Malaysia.

Penting: Dengan menggunakan platform 77go, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
Dikemas kini: 1 Januari 2026
PenyulitanAES-256
PematuhanPDPA Malaysia
TiadaJualan Data
SSLAktif 24/7
Komitmen Kami

Enam Teras Perlindungan Privasi 77go

Kami percaya bahawa privasi bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah hak asas setiap pengguna yang kami hormati sepenuhnya.

Penyulitan Data Berperingkat Tinggi

Semua data peribadi ahli disimpan menggunakan penyulitan AES-256 — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan global. Komunikasi antara peranti anda dan pelayan 77go dilindungi oleh protokol SSL/TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa dalam transit.

Tiada Jualan atau Sewaan Data

77go berjanji dengan teguh: kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah anda persetujui secara eksplisit.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Seluruh operasi pengurusan data 77go mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang dilantik secara rasmi untuk memastikan setiap proses pengumpulan dan pemprosesan data berjalan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Ahli 77go mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses permintaan kami yang mudah memastikan anda sentiasa berkuasa penuh ke atas maklumat anda tanpa perlu melalui prosedur rumit.

Keselamatan Siber Aktif 24/7

Pasukan keselamatan siber 77go memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan dan menangkis sebarang ancaman. Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala dan mengemas kini protokol keselamatan kami setiap masa untuk kekal selangkah lebih hadapan daripada ancaman siber terkini.

Ketelusan Tanpa Tersembunyi

77go beroperasi dengan prinsip ketelusan penuh. Kami memaklumkan anda dengan jelas tentang jenis data yang dikumpul, tujuan penggunaannya dan pihak yang mungkin berkongsi akses. Tiada klausa tersembunyi atau bahasa undang-undang yang mengelirukan — semua terma dinyatakan dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.

1

Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan platform pertaruhan dalam talian yang selamat dan berkualiti tinggi, 77go perlu mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahli kami. Pengumpulan data ini dilakukan hanya apabila diperlukan dan sentiasa berdasarkan prinsip minima data — kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan.

Kategori Data Contoh Maklumat Status
Identiti Peribadi Nama penuh, nombor MyKad/Pasport, tarikh lahir, jantina Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman semasa Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, jenis e-dompet, rekod transaksi Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Aktiviti Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Automatik
Keutamaan Pemasaran Pilihan komunikasi, bahasa pilihan, jenis promosi diminati Pilihan
Nota: Data bertanda "Wajib" diperlukan untuk mengekalkan akaun aktif anda. Data bertanda "Automatik" dikumpul secara sistem untuk keselamatan dan prestasi platform. Data bertanda "Pilihan" tidak mempengaruhi fungsi utama akaun anda.
2

Cara Kami Mengumpul Maklumat Anda

77go mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran yang telus dan terkawal. Kami sentiasa memastikan anda menyedari proses pengumpulan ini dan mempunyai pilihan untuk mengawalnya di mana bersesuaian.

Secara Langsung Daripada Anda

  • Borang pendaftaran akaun baru — nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
  • Proses pengesahan identiti (KYC) — dokumen pengenalan diri dan bukti alamat.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet yang dikemukakan untuk keperluan deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan melalui Live Chat atau e-mel.
  • Maklum balas, ulasan atau tinjauan yang anda sertakan secara sukarela.

Secara Automatik Melalui Platform

  • Log pelayan yang merakam alamat IP, masa akses dan halaman yang dilawati.
  • Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan sesi yang membantu platform berfungsi dengan lancar.
  • Data penggunaan aplikasi mudah alih 77go termasuk versi aplikasi dan tetapan peranti.
  • Rekod transaksi kewangan yang dihasilkan secara automatik oleh sistem pemprosesan pembayaran.

Daripada Pihak Ketiga Yang Dipercayai

  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti digital untuk mengesahkan dokumen KYC.
  • Pemproses pembayaran yang mengesahkan status transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan yang membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan.
3

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

77go menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan memproses data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu.

Pengurusan Akaun & Perkhidmatan Teras

  • Mencipta, mengurus dan mengesahkan akaun ahli anda di platform 77go.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat dan tepat.
  • Memberikan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang ditawarkan platform.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan.

Keselamatan & Pematuhan Undang-Undang

  • Menjalankan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang diwajibkan oleh peraturan kewangan.
  • Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan pembiayaan aktiviti haram.
  • Mengesan dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau melanggar terma perkhidmatan.
  • Mematuhi perintah mahkamah, permintaan badan penguatkuasaan atau keperluan perundangan lain.

Peningkatan Pengalaman Pengguna

  • Memperibadikan cadangan permainan dan promosi berdasarkan keutamaan anda.
  • Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan prestasi dan antaramuka.
  • Menjalankan ujian A/B untuk menambah baik ciri-ciri platform.

Komunikasi & Pemasaran

77go menghantar komunikasi berkaitan akaun (seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan) kepada semua ahli. Untuk komunikasi pemasaran — seperti tawaran promosi, bonus baru dan berita platform — kami hanya menghantar kepada ahli yang telah memberikan persetujuan. Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4

Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

77go tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Penyedia Perkhidmatan Yang Kami Guna Pakai

  • Pembekal Permainan: Syarikat seperti Pragmatic Play, Microgaming, dan penyedia lain menerima data permainan minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan anda.
  • Pemproses Pembayaran: FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan bank-bank rakan kongsi menerima maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
  • Perkhidmatan KYC: Penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen anda secara selamat.
  • Infrastruktur Cloud: Penyedia pelayan awan yang menyimpan data anda dalam persekitaran yang disulitkan dan dijamin.

Pendedahan Yang Diwajibkan Undang-Undang

77go mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah yang sah, atau untuk melindungi hak, harta dan keselamatan 77go serta penggunanya yang lain.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang mempunyai akses kepada data ahli 77go terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Kami menilai semula penyedia kami secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
5

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi 77go. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan protokol keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Langkah Teknikal

  • Penyulitan AES-256 untuk semua data yang disimpan di pelayan kami.
  • Protokol TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara peranti anda dan platform 77go.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pemantauan ancaman masa nyata menggunakan sistem SIEM (Security Information and Event Management).
  • Firewall aplikasi web (WAF) yang melindungi daripada serangan SQL injection, XSS dan ancaman siber biasa.
  • Sandaran data automatik setiap hari ke lokasi pelayan yang berasingan secara geografi.

Langkah Organisasi

  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
  • Semua kakitangan 77go menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
  • Ujian penembusan (penetration testing) dilakukan sekurang-kurangnya dua kali setahun oleh firma keselamatan bebas.
  • Dasar kawalan akses yang ketat dengan semakan kelayakan latar belakang untuk semua kakitangan yang mengendalikan data sensitif.
Ingat: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% terjamin. Anda boleh membantu dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan 2FA pada akaun 77go anda.
6

Tempoh Penyimpanan Data

77go menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform 77go.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun, bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi terakhir.
  • Data teknikal dan log pelayan: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan analisis keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data pemasaran (dengan persetujuan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau memohon penghapusan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

7

Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. 77go berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta penghapusan data apabila tiada lagi keperluan sah untuk menyimpannya.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data semasa pertikaian atau semakan sedang berlangsung.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.

8

Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 77go menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi teras platform seperti log masuk sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak dapat berfungsi tanpanya.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, ralat yang ditemui — untuk membantu kami menambah baik platform.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa pilihan, lokasi dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform secara agregat, tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 77go. Kebanyakan pelayar m odern membenarkan anda melihat, mengurus dan memadam kuki yang disimpan melalui menu tetapan privasi.

9

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 77go adalah perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang ditujukan khusus kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius dan mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur.

  • Proses pendaftaran akaun kami termasuk pengesahan umur yang ketat melalui prosedur KYC.
  • Kami tidak mengumpul secara sedar sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
  • Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak secara tidak sengaja, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi kami segera melalui e-mel sokongan kami.
Amaran Penting: 77go adalah platform untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Sebarang percubaan pendaftaran oleh individu di bawah umur akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
10

Pindaan Kepada Dasar Privasi Ini

77go berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri atau cara kami mengendalikan data peribadi anda.

  • Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
  • Penggunaan berterusan platform 77go selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
  • Versi terdahulu Dasar Privasi kami tersedia atas permintaan — hubungi pasukan kami untuk mendapatkan salinannya.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

11

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 77go mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu.

E-mel Sokongan
Waktu Respons
14 hari bekerja (standard), 30 hari (kompleks)
Live Chat
Tersedia 24/7 di dalam platform 77go

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Platform Selamat & Dipercayai

Privasi Anda Terjamin — Mulakan Pengalaman Bermain Anda

Daftar akaun 77go hari ini dan nikmati platform pertaruhan dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi data anda setiap masa.

English